Продукти

Препоръчани продукти

Свържете се с нас

  • Кога да платя пълния остатък от поръчката си?

    Изискваме 50% депозит предварително, за да започнем поръчката ви, а след това остатъкът се дължи НЕТО 30.

  • Можете ли да ми помогнете да не надхвърлям бюджета?

    Да, това е част от първоначалния процес на консултация. Нашите специалисти по дизайн са умели в работата с всеки бюджет и приспособяват предложенията си към него.

  • Трябва ли да платя депозит?

    Да. Изисква се депозит от 50% от вашата поръчка, след като офертата бъде подписана. Получаването на депозита е задействането на нашите вътрешни системи по вашата поръчка.

  • Има ли такси за промяна?

    Ако нещо се промени във вашата поръчка, след като сте подписали офертата си, уведомете ни за това възможно най-скоро. Възможно е да се прилагат такси за промяна.

  • Има ли изискване за минимална покупка?

    Не, няма минимални стойности, независимо дали става въпрос за осветителни тела или аксесоари.

  • Можете ли да посетите магазина ми?

    Обикновено не правим предварителни посещения на място. В зависимост от сложността на проекта, е възможно да направим посещение. Възможно е да се прилагат такси.

  • Колко време отнема един типичен проект?

    Няма типичен проект за нас, но в зависимост от сложността му, от концепцията до завършването (подписана оферта) може да отнеме от няколко дни до няколко седмици.

  • Какво определя времето за изпълнение на продукта?

    Най-общо казано, минималните срокове за изпълнение на различните ни колекции са: 2 седмици, 4 седмици или 6 седмици. Важно е да се отбележи, че някои аксесоари, покрития и материали могат да увеличат времето за изпълнение. Консултирайте се с вашия специалист по дизайн, за да получите по-ясна представа за срока за изпълнение на вашите конкретни конфигурации на осветителното тяло.

  • Включвате ли доставка?

    Доставката е допълнително заплащане към вашата поръчка. Нашият отдел за доставка е много гъвкав в изпълнението на вашите изисквания. Независимо дали имате собствен превозвач или искате ние да изберем такъв за вас, ние можем да се справим с вашата заявка. Има някои изключения, но като цяло можете да оцените разходите за доставка, които са около 10% от стойността на вашата поръчка.

  • Мога ли да ускоря поръчката си?

    В зависимост от натовареността на нашата фабрика, това може да е възможно. Може да се прилагат такси за ускоряване. Консултирайте се с вашия специалист по дизайн, за да обсъдите възможностите за ускоряване.

  • Мога ли да насроча час за доставка?

    Разбира се! Нашият отдел за доставка е гъвкав и може да се насочи към всяко място и време за планирана доставка.

  • Приспособленията доставят ли се напълно сглобени?

    По-голямата част от нашите подови осветителни тела, осветителни тела за декоративни елементи, маси и плотове се доставят напълно сглобени, така че няма нужда от монтаж, след като пристигнат до вашата врата. Ако по някаква причина се нуждаете от осветителните тела опаковани плоско по време на доставката, това е възможно с някои от нашите системи.

  • Предлагате ли услуги за монтаж?

    Да, имаме! Въпреки че нашите системи се предлагат с лесни за употреба инструкции за монтаж, можем да организираме посещение на член на екипа на Супер-E на място, който да наблюдава монтажа ви от началото до края. За тази услуга може да се начислят такси.

  • Ами ако поръчката ми е неправилна/липсват артикули?

    Искаме да знаем за това веднага! Свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на +8613600904631 и ние ще ви помогнем незабавно, за да разрешим всички проблеми, които може да имате.

  • Мога ли да върна артикули?

    Връщането варира в зависимост от избрания продукт и може да бъде обвързано с такса за повторно складиране. Консултирайте се с вашия дизайнер.

  • Колко време отнема един типичен проект?

    Няма типичен проект за нас, но в зависимост от сложността му, от концепцията до завършването (подписана оферта) може да отнеме от няколко дни до няколко седмици.

Искате да получите найактуалната цена? Ще ви отговорим възможно най-скоро (в рамките на 12 часа)